A expressão é amplamente discutida, e como definição, segundo alguns, é o conceito que coloca o usuário como produtor e receptor da mensagem, ao mesmo tempo, tornando uma dinâmica de comunicação que está transformando profundamente a maneira de se fazer negócios pela internet.Esta transformação ainda está para ser totalmente compreendida, já que ainda não se conseguiu desenvolver um modelo de negócios realmente eficaz dentro do novo conceito. Como transformar estas iniciativas em negócios? Como organizar o conteúdo gerado pelo usuário? Os desafios são vários, mas com certeza, esta nova maneira de se fazer negócios via web é que indicará qual será o futuro do marketing online.
Precisamos abrir nossa cabeça, entender, estudar, pensar... e agir! Nós mídias, precisamos estar à frente, para que não sejamos atropelados pelo que vem por aí!
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